Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ

Thích Học cung cấp các khóa học tương tác trên web và ứng dụng di động. Một phần nội dung miễn phí (bài học thử và lượt học miễn phí mỗi ngày); phần còn lại yêu cầu mua quyền truy cập — mua lẻ từng khóa (sở hữu trọn đời) hoặc gói Thích Học Plus mở toàn bộ khóa học theo tháng hoặc theo năm.

2. Tài khoản

• Bạn có thể học một số nội dung không cần tài khoản. Đăng ký tài khoản chỉ cần một địa chỉ email (qua Google, Apple hoặc liên kết email).
• Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho phương thức đăng nhập của mình.
• Khi mua lần đầu, chúng tôi hỏi năm sinh để định tuyến thanh toán theo Bộ luật Dân sự (Điều 21): người dưới 15 tuổi cần cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật thực hiện thanh toán; người từ đủ 15 đến dưới 18 tuổi có thể tự thanh toán hoặc nhờ người đại diện thanh toán giúp.

3. Thanh toán

• Mọi gói học là thanh toán một lần qua cổng VNPay — không có tự động gia hạn, không lưu thông tin thẻ. Gói có thời hạn (tháng, năm) hết hạn thì chỉ đơn giản là hết quyền truy cập; mua lại sẽ cộng tiếp thời hạn.
• Giá hiển thị tại trang khóa học là giá cuối cùng, bằng đồng Việt Nam.
• Nếu có sự cố thanh toán (trừ tiền nhưng không mở khóa), liên hệ chúng tôi theo địa chỉ ở mục 9 — chúng tôi kiểm tra với VNPay và hoàn tiền nếu giao dịch không được thực hiện đúng.

4. Đổi/trả & hoàn tiền

• Sản phẩm là nội dung số (quyền truy cập khóa học), được mở khóa và sử dụng ngay sau khi thanh toán, nên không áp dụng đổi/trả như hàng hóa vật lý.
• Chúng tôi hoàn tiền trong trường hợp lỗi giao dịch: đã trừ tiền nhưng không mở được quyền truy cập, hoặc bị tính phí trùng. Gửi yêu cầu kèm mã giao dịch VNPay tới địa chỉ ở mục 9; chúng tôi đối soát với VNPay và hoàn tiền nếu giao dịch không được thực hiện đúng.
• Với gói có thời hạn, khi hết hạn chỉ đơn giản là hết quyền truy cập — không phát sinh khoản phí nào và không cần thao tác hủy.

5. Giao nhận sản phẩm số

Thích Học chỉ cung cấp sản phẩm số — không có giao hàng vật lý. Sau khi thanh toán thành công, quyền truy cập được kích hoạt tự động và tức thì trên tài khoản của bạn, dùng được ngay trên web và ứng dụng di động bằng cùng một tài khoản. Nếu quyền truy cập chưa xuất hiện, vui lòng liên hệ theo mục 9.

6. Sử dụng hợp lệ

• Nội dung khóa học thuộc bản quyền của Thích Học hoặc đối tác cấp phép. Quyền truy cập là để học cá nhân — không sao chép, chia sẻ lại hoặc bán lại nội dung.
• Không can thiệp kỹ thuật vào dịch vụ (vượt giới hạn lượt học, truy cập nội dung chưa mở khóa, dò quét hệ thống).

7. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư & Cookie, tuân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

8. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi ở điểm quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web trước khi áp dụng. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở đầu trang này.

9. Liên hệ

Đơn vị vận hành thichhoc.com: