thichhoc.com
Chính sách thanh toán
Cập nhật lần cuối: 28/07/2026
Chính sách này mô tả các phương thức thanh toán và cách Thích Học xử lý giao dịch. Mục tiêu là để việc thanh toán an toàn, minh bạch và không có ràng buộc bất ngờ.
1. Phương thức thanh toán
- Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán VNPay, hỗ trợ thẻ nội địa/ATM, thẻ quốc tế, QR và ví điện tử liên kết với VNPay.
- Mọi gói học là thanh toán một lần — không có tự động gia hạn và không đăng ký định kỳ. Gói có thời hạn (tháng, năm) khi hết hạn chỉ đơn giản là hết quyền truy cập; mua lại sẽ cộng tiếp thời hạn.
- Thích Học không bao giờ lưu thông tin thẻ của bạn. Toàn bộ thông tin thẻ do VNPay xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của cổng thanh toán.
2. Giá và đơn vị tiền tệ
Giá hiển thị tại trang khóa học và Bảng giá là giá cuối cùng bằng đồng Việt Nam (VND). Chi tiết cách niêm yết giá xem Chính sách giá.
3. Thanh toán cho người chưa thành niên
Khi mua lần đầu, chúng tôi hỏi năm sinh để định tuyến thanh toán theo Bộ luật Dân sự (Điều 21):
- Người dưới 15 tuổi: cần cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật thực hiện thanh toán.
- Người từ đủ 15 đến dưới 18 tuổi: có thể tự thanh toán hoặc nhờ người đại diện thanh toán giúp.
4. Xác nhận và sự cố thanh toán
- Sau khi thanh toán thành công, quyền truy cập được kích hoạt tự động và tức thì trên tài khoản của bạn.
- Nếu xảy ra sự cố (đã trừ tiền nhưng chưa mở khóa, hoặc bị tính phí trùng), vui lòng liên hệ kèm mã giao dịch VNPay. Chúng tôi đối soát với VNPay và hoàn tiền nếu giao dịch không được thực hiện đúng. Quy trình tiếp nhận xem Cơ chế giải quyết khiếu nại.
